구독회원의 셀러 서비스 이용약관

제 1 장 일반 이용계약

제 1 조  목적

이 약관은 publ의 셀러 계정(이하 “셀러”)이 제공하는 콘텐츠를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조  용어의 정의

  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 채널 : 셀러가 구독회원에게 디지털 정보를 활용하여 서비스 혹은 콘텐츠를 제공하기 위한 publ 서비스 상의 공간을 의미합니다.
    2. 상품 : 셀러가 구독회원에게 제공하는 유무형의 재화와 용역 및 콘텐츠 또는 콘텐츠를 열람할 수 있는 이용권을 의미합니다. 화상상담, VOD콘텐츠, 상용프로그램, 데이터는 물론 구독회원이 인터넷 상에서 대금을 지불하고 구매 할 수 있는 모든 대상을 포함합니다.
    3. 콘텐츠 : 부호, 문자, 음성, 음향, 그림, 사진, 동영상, 링크 등의 형태로 구조화하여 자료 형식으로 제작된 것 또는 그 집합물로서 셀러가 적법한 권리를 확보하여 보유하고 있고, publ을 통해 구독회원에게 제공하기로 한 정보를 의미합니다.
    4. 셀러 계정 : publ 서비스로 만들어진 채널을 활용하여 구독회원에게 상품 및 콘텐츠를 제공하는 주체를 의미합니다.
    5. 구독회원 : 셀러가 제공하는 서비스를 이용하기 위해, 상품을 구매하는 등의 권리를 득하여 콘텐츠 등 유무형의 재화 또는 용역을 이용하는 자를 의미합니다.
  2. 본 조에서 정하지 않은 용어의 정의는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다. 

 

제 3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

  1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  2. 셀러는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 셀러는 본 약관을 개정하는 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 제8조의 방법으로 7일 전부터 적용일자 전까지 공지합니다. 다만, 변경 내용이 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다.
  4. 구독회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 개정 약관의 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 본 약관에 의한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 셀러가 본 조 제3항에 따라 개정약관을 공지 하면서 구독회원에게 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 하였음에도 불구하고 구독회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 서비스의 제공 및 변경

  1. 셀러는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 셀러가 채널을 통해 콘텐츠를 제공하는 서비스 및 이에 수반되는 기타 서비스를 의미합니다.
    2. 기타 셀러가 정하는 서비스를 의미합니다.
  2. 셀러가 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용을 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. 셀러가 제공하기로 구독회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 제8조의 방법으로 구독회원에게 즉시 통지합니다.

제 5 조 서비스의 중단

  1. 셀러는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에 상품 혹은 콘텐츠의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 셀러는 제1항의 사유로 상품 혹은 콘텐츠의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인해 구독회원이 입은 손해를 배상합니다. 단, 셀러가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러지 아니합니다.
  3. 사업 종목의 전환, 사업의 종료 또는 포기 등의 이유로 상품 혹은 콘텐츠를 제공할 수 없게 되는 경우에 셀러는 제8조에 정한 방법으로 구독회원에게 통지하고 당초 제시한 조건에 따라 구독회원에게 보상합니다. 

제 6 조 채널 구독

  1. 채널 구독을 희망하는 자는 셀러가 정한 양식에 따라 결제를 완료하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 채널 구독을 신청합니다.
  2. 채널 구독의 성립 시기는 회원의 결제가 완료되어 구독회원으로 전환된 시점으로 봅니다.
  3. 구독회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 회원정보 및 구독회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 합니다. 회원정보 및 구독회원 정보를 수정을 하지 않음으로써 발생하는 구독회원의 손해에 대하여 셀러는 아무런 책임을 지지 않습니다.
  4. 셀러는 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 및 『청소년 보호법』 및 『화학물질 관리법』 등 관련 법령에 따른 등급 및 연령제한 준수를 위하여 구독회원의 서비스 이용 또는 상품 등 구매를 제한하거나, 구독회원에게 나이 및 본인확인 등의 절차를 요구할 수 있습니다.

제 7 조 구독회원의 자격 상실

  1. 구독회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 셀러는 구독회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
    a. 구독회원 정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우
    b. 채널을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 채널 이용과 관련하여 구독회원으로서 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    c. 다른 구독회원의 채널 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    d. 주소, 전자우편 등 구독회원 정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 구독회원의 귀책사유로 인하여 셀러가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 구독회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
    e. 이 약관 제12조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우
    f. 이 약관의 규정 또는 셀러의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  2. 셀러가 구독회원 자격을 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 셀러는 구독회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
  3. 셀러가 구독회원 자격을 상실시키는 경우에는 구독회원 등록을 말소할 수 있습니다. 이 경우 셀러는 이를 제8조에 따라 구독회원에게 통지하고, 구독회원 등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 8 조 구독회원에 대한 통지

  1. 셀러는 본 약관에 관한 통지를 구독회원이 제공한 email, (휴대)전화번호, 주소 및 셀러의 채널 등의 방법으로 공지할 수 있습니다.
  2. 구독회원은 셀러가 실제로 연락이 가능한 email, (휴대)전화번호, 주소 등의 정보를 제공하고, 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 셀러의 통지를 확인하여야 합니다.
  3. 구독회원은 전항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해 셀러의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제 9 조 정보의 제공 및 광고의 게재

  1. 셀러는 구독회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 채널에 공지하거나 전자우편, 앱 푸쉬 등의 방법으로 구독회원에게 제공할 수 있습니다. 그리고 구독회원은 법령에 따라 셀러로부터 부과된 의무이행을 위한 절차안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련정보 등을 제외하고는 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
  2. 셀러는 서비스 혹은 콘텐츠 제공과 관련하여 채널, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 구독회원은 수신거절을 할 수 있으며, 셀러는 수신거절을 위한 방법을 구독회원에게 제공합니다.

제 10 조 셀러의 의무

  1. 셀러는 이 약관이 금지하거나 관련 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스 및 콘텐츠를 제공하는 것에 최선을 다합니다.
  2. 셀러는 구독회원에게 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 셀러는 구독회원이 동의하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편, 앱푸쉬 등을 발송하지 않습니다.
  4. 셀러는 구독회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당 하다고 인정될 경우에는 구독회원의 불만을 해결하기 위해 노력합니다.

제 11 조 셀러의 금지 행위

  1. 셀러는 이 약관의 규정, 이용정책, 이용안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 셀러는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 상품 등록 및 판매 등 거래 관련 금지 행위
      1. 상품을 허위로 등록하거나 가족 또는 지인 등 타인의 계정을 이용하여 셀러의 상품을 구매하는 등의 거래 행위
      2. 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위
      3. publ이 제공하는 쿠폰, 마일리지 등을 부당하게 수취할 목적 등으로 오프라인, 제3자 제공 서비스 등에서 발생한 거래를 셀러의 채널 내 거래인 것처럼 가장하는 행위, 또는 제3자 제공 서비스에서 발생한 거래건을 재주문하여 발송하는 행위 등
      4. 기타 위 각 호에 준하여 구독회원의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 위협하는 행위
      5. 직접 또는 제 3자를 통해 공감수, 댓글, 조회수, 판매 횟수 등을 조작하는 행위
  3. publ은 제 2항을 위반한 셀러에 대하여 계약 해제, 구독권 회수 또는 할인쿠폰의 환수, 셀러 자격의 제한, 현금 환불 보류 등의 조치 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
  4. 본 조 제2항, 제 3항의 구체적인 사항은 추가적인 “운영 정책”에서 정합니다.

제 12조 개인정보보호

  1. 셀러는 구독회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 셀러는 구독회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 구독회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  3. 셀러는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 구독회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  4. 셀러가 제2항과 제3항에 의해 구독회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 구독회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. 구독회원은 언제든지 셀러가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 셀러는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 구독회원이 오류의 정정을 요구한 경우에 셀러는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. 셀러는 개인정보 보호를 위하여 구독회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 구독회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 구독회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. 셀러 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  8. 셀러는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 구독회원의 동의 거절을 이유로 채널 구독 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
  9. publ이 정식으로 제공한 방법(회원가입 및 채널 구독 시 프로필 정보 입력 등 기술적 조치)이 아닌 셀러와 구독회원 간의 별도의 방법으로 주고받은 메시지, 영상 등의 커뮤니케이션 수단을 통해 개인정보를 주고받은 경우에는 셀러의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며 셀러는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 또한, 채널에 링크된 외부 사이트에서 전달된 개인정보를 받은 경우에도 셀러의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 책임을 부담하지 않습니다.
  10. 셀러는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 구독회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    a. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우
    b. 구독회원이 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
    c. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
    d. 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
  11. 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 셀러가 마련한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.

제 13 조 구독회원의 저작권 보호 의무

  1. 셀러가 채널을 통해 구독회원에게 제공하는 모든 콘텐츠는 셀러가 저작권을 보유하고 있거나 개별 콘텐츠 제공자로부터 사용권한을 부여받은 것으로, 구독회원은 셀러의 권리를 보호해야할 의무가 있습니다.
  2. 구독회원이 구매한 유료 서비스 콘텐츠의 이용허락 범위는 구매한 구독회원의 개인적이고 비상업적인 이용에 한정됩니다. 단체 상영은 비영리적·비상업적 이용이라 하더라도 이용허락 범위에 포함되지 않습니다. 단, 셀러에게 별도의 허락을 받은 경우는 예외로 합니다.
  3. 구독회원은 구매한 유료 서비스의 콘텐츠를 복제, 재배포, 판매, 임대, 대여, 양도 또는 달리 제3자에 재사용권을 부여(영상콘텐츠에 접속할 수 있는 암호나 인증서 등을 제공하는 방법 포함)하거나 콘텐츠를 보호하고 있는 암호화, 권리표시, 복제방지기술 등을 우회하거나 제거, 비활성, 훼손하려는 시도를 해서는 아니되며, 콘텐츠가 저장된 컴퓨터 파일을 사람이 읽을 수 있는 형식으로 디컴파일, 수정, 복제, 역설계, 조작, 분리해서는 안 됩니다.
  4. 구독회원은 구매한 유료 서비스의 콘텐츠를 “채널”이 제공한 그대로 이용하여야 하며, 편집, 수정, 각색하거나 2차저작물을 작성할 수 없습니다. 단, 셀러에게 별도의 허락을 받은 경우는 예외로 합니다.
  5. 본 조 각 항에 의거 저작권 침해가 발생하는 경우, 구독회원은 셀러에게 손해배상의 책임이 발생할 수 있습니다. 

제 14 조 분쟁해결 

  1. 셀러는 구독회원이 제기하는 의견이나 불만에 대하여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에 셀러는 구독회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
  2. 셀러는 구독회원이 제기한 의견 등이 정당하지 않음을 이유로 처리하지 않은 경우 이의 사유를 통보합니다.
  3. 셀러와 구독회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 셀러 또는 구독회원은 콘텐츠산업진흥법 제 30조에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제 15 조 재판권 및 준거법

셀러와 구독회원 간에 분쟁이 발생하는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하여, 서울지방법원을 관할법원으로 하여 민사소송법에 따라 해결합니다.



제 2 장 콘텐츠 공급

제 16 조 유료 상품의 공급

  1. 셀러는 채널을 통해 유료 상품(콘텐츠 및 용역)을 구독회원에게 공급합니다.
  2. publ 서비스는 셀러가 제공하는 콘텐츠 및 셀러의 채널 가입이 가능하도록 기술적 조치를 담당합니다. 단, 셀러가 해당 콘텐츠를 업로드하지 않는 등 회사가 정상적인 방법으로 제공할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
  3. 셀러와 구독회원 간에 콘텐츠 등 상품의 인도 또는 제공시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.

제 17 조 셀러의 콘텐츠 공급

  1. 셀러는 구독회원에게 구독료를 받고 콘텐츠를 제공하는 콘텐츠 공급자로서의 역할을 수행합니다. 
  2. 셀러가 구독회원에게 공급하는 각 콘텐츠는 publ의 승인을 받은 후, 셀러의 채널을 통해 판매 가능합니다.
  3. 셀러는 구독회원에게 공급하고자 하는 콘텐츠의 유형 및 판매 등이 제반 법령 및 이 약관에 위배되지 않도록 신의에 따라 성실히 관리 및 운영할 책임이 있습니다.
  4. 셀러는 구독회원에게 공급하고자 하는 콘텐츠의 유형 및 판매 조건 등 상세한 정보를 채널을 통해 적절히 관리해야 하며, 허위 정보를 기재할 수 없습니다.
  5. 셀러는 publ이 셀러 콘솔 및 채널 등을 통해 게시 및 안내하는 콘텐츠 공급과 관련된 사항을 정확히 숙지하여야 하며, 이를 확인하지 않거나 혹은 오인하여 발생하는 손해에 대해선 publ이 책임지지 않습니다.

 

부칙

  • 버전번호 : v.20211011
  • 공고일자 : 2021년 10월 11일
  • 시행일자 : 2021년 10월 11일